Las diferencias entre marketing offline y marketing online no impiden utilizarlos en conjunto

Un gran publicista aseguró hace más de cuarenta años que el aire que respiramos contiene publicidad, algo que es muy cierto, el marketing como filosofía se ha extendido a todo el mundo y con auge de internet ha llegado a niveles jamás pensados, dividiéndose en convencional y digital, por ello queremos dedicar este post a puntualizar algunas diferencias entre marketing offline y marketing online

El marketing en sus dos modalidades se ha encargado de dar o conocer una gran cantidad de productos y servicios que han servido para satisfacer las necesidades de millones de personas en todo el mundo, generando un beneficio económico para las empresas que se encargan de producir, y distribuir los productos o brindar servicios específicos, lo que ha permitido crear nuevos puestos de trabajo.

Aunque existen diferencias entre marketing offline y marketing online, en realidad la mayor parte de empresas los utilizan en conjunto, sacando un mejor provecho de las bondades que ambos ofrecen y compartiendo los recursos para hacer llegar los productos y servicios que ofrecen a la mayor cantidad de personas y por el mayor número de vías posibles.

Descubre algunas de estas diferencias

Es claro que existen algunas diferencias entre marketing offline y marketing online, fundamentalmente en lo que se refiere a los canales que utiliza cada uno para dar a conocer los productos o servicios a las masas, tradicionalmente se usa la televisión, la prensa y la radio, sin embargo la era digital ha permitido utilizar las redes sociales como un canal privilegiado para llegar a las masas.

Podemos encontrar otras diferencias entre ambos tipos de marketing en lo que se refiere a:

Capacidad para seleccionar la audiencia – por ejemplo vea aquí –

El marketing convencional u offline, tradicionalmente ha presentado dificultades para segmentar la audiencia, las campañas se dirigen a un público determinado por el medio, e incluso por el horario en que se transmitan los mensajes, lo que en muchos casos afecta la efectividad de la campaña.

El marketing virtual permite dirigirse claramente a un público determinado, a que de acuerdo a su perfil se dirige un mensaje concreto sobre un producto o servicio determinado que pudiera interesarle o satisfacer sus necesidades, para ello se vale de las redes sociales donde se puede segmentar a los usuarios en función de un criterio específico.

Dialogar y escuchar a los prospectos y clientes

El marketing online utiliza las facilidades que ofrece internet para mantener una comunicación fluida entre las empresas y sus clientes o los prospectos que en un futuro se convertirán en nuevos clientes, esta es una de las características distintivas del marketing virtual frente al offline, cuyos recursos de comunicación y feedback con los clientes son más limitados.