¿Qué hace una agencia de marketing de contenidos?

El marketing de contenido no es exactamente nuevo. Piense en catálogos de productos de cien páginas que los grandes almacenes antiguos enviarían a los hogares de consumidores, o folletos para manuales de viaje y capacitación para lugares de trabajo.

Cada uno representa un tipo de contenido y una forma en que las empresas utilizan materiales educativos para interactuar con los clientes. La diferencia en el marketing de contenidos moderno es que estos activos, ya sean publicaciones de blog, publicaciones en redes sociales o infografías, se aprovechan con objetivos y métricas comerciales muy específicos en mente.

En lugar de llamar a clientes potenciales, puedes hacer que clientes potenciales se acerquen a ti. El marketing saliente implicaría que el negocio haga el primer movimiento, mientras que el marketing entrante depende del tráfico orgánico dirigido al sitio por publicaciones de blog, publicaciones en redes sociales o marketing por correo electrónico, por ejemplo.

¿Qué hace una agencia de marketing de contenido?

Comúnmente, las agencias tienen una fuerza laboral calificada de escritores de contenido, editores, consultores, estrategas de contenido, gerentes de proyectos, camarógrafos, vendedores de contenido, profesionales de TI, ilustradores, diseñadores gráficos, vendedores, gerentes de cuentas y muchos más.

Como tal, los tipos de servicios y productos que ofrecen son amplios, desde consultoría de optimización de motores de búsqueda hasta redacción de campañas de marketing por correo electrónico y promoción de contenido en redes sociales.

El éxito empresarial se basa en tener una base de clientes próspera. Más concretamente, los vendedores necesitan una cartera bien abastecida de clientes potenciales para vender. El marketing de contenidos se utiliza para llamar la atención y captar el interés, y las agencias a menudo son fundamentales para impulsar la demanda.

El contenido de marca que no tiene nada que ver con un producto todavía se puede utilizar para transmitir la identidad, misión, reputación, cultura u otra calidad del negocio. Las empresas pueden usar agencias de marketing de contenido para ayudarlas a establecer, pivotar o expandir una marca.

Una estrategia de contenido puede ser difícil de desarrollar internamente si tu negocio en crecimiento solo tiene mucha mano de obra y experiencia disponibles. Una agencia de marketing de contenido colaborará contigo para identificar objetivos comerciales, asignar recursos, elaborar planes anuales y medir el rendimiento.

La mayoría de las agencias de marketing de contenidos son nativas digitalmente: se generaron en Internet. Como tal, pueden ayudar a las empresas a aclimatarse al marketing en línea si el SEO y el marketing en redes sociales no son fortalezas internas.

Asimismo, las agencias saben cómo administrar el ciclo de vida del cliente. Se necesitan diferentes tipos de contenido en varios puntos a lo largo del embudo de marketing y durante toda la vida del cliente.

Una agencia puede proporcionar información de la industria y las mejores prácticas que ayudan a personalizar estratégicamente y determinar tu contenido para maximizar su valor en cada etapa.

Finalmente, una agencia agiliza los flujos de trabajo de contenido. Si una empresa no tiene procesos establecidos o el software necesario para la creación y promoción de contenido, puede obtenerlos a través de una agencia de marketing de contenido. Un socio ideal tendrá procedimientos claros y comunicará los plazos.